Тел.: +38 044 495 45 37
Линия консультации: +38 044 360 41 19

Сопровождение в рамках сервиса 1С:ИТС Украина Отраслевой

с 01.01.2016 г. в состав программных продуктов, сопровождаемых в рамках сервиса 1С:ИТС Украина Отраслевой, включаются:

 

Название Конфигурации в составе ПП 1С:ИТС Отраслевой Разработчик
1 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Украины 1-я Категория ИН-АГРО
2 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора, мельницы и комбикормового завода для Украины 1-я Категория ИН-АГРО

 

Подробную информацию о сервисе 1С:ИТС Украина Отраслевой можно прочитать на сайте: https://portal.1c.eu/applications/23.

 

С 01.01.2016 г. партнеры вправе оказывать консультационные услуги пользователям программных продуктов, содержащих конфигурации «Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Украины» и «Бухгалтерия элеватора, мельницы и комбикормового завода для Украины», а также обновлять эти продукты только при наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный продукт,  либо если для пользователя действуют правила «Переходного периода» (подробнее см. ниже).

 

С 01.01.2016 г. для вышеуказанных конфигураций сервис 1С:ИТС Украина Отраслевой (консультации разработчика ПП, обновления конфигураций, и др.) будет предоставляться:

 

  • Пользователям, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС Украина ранее 01.01.2016 г. сервис предоставляется до окончания срока действующего договора 1С:ИТС Украина (Переходный период).
  • Пользователям, активировавшим  сервис 1С:ИТС Отраслевой, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС Украина после 01.01.2016 г.
  • Партнерам, имеющим действующий ИТС Украина ДЛЯ ПАРТНЕРОВ.

 

ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД

 

Если у пользователей отраслевых программных продуктов, перечисленных выше, есть действующий договор 1С:ИТС Украина на данные ПП, а начало действия этого договора ранее 01.01.2016 г., то они смогут до окончания текущего срока действия договора 1С:ИТС Украина получать обслуживание в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой без дополнительной платы.

 

При пролонгации (или заключении нового) договора 1С:ИТС Украина, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по указанным выше программным продуктам, пользователю необходимо будет активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой.

 

Сервис 1С:ИТС Отраслевой не является самостоятельным видом ИТС и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС Украина.

 

ПОРЯДОК СОПРОВОЖДЕНИЯ

 

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурации «Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Украины»/»Бухгалтерия элеватора, мельницы и комбикормового завода для Украины» и поддержка пользователей в части работы с платформой «1С:Предприятие» осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие» (1С:ИТС Украина) с активированным сервисом 1С:ИТС Украина Отраслевой 1-й Категории.

 

Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС Украина) – официальная поддержка, которую оказывают методисты и разработчики «1С» совместно с партнерами-франчайзи «1С» пользователям программ «1С:Предприятие» на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС Украина и услуги официальных партнеров «1С».

 

Сервисы 1С:ИТС Украина позволяют:

 

  • подготовить и сдать регламентированную отчетность через Интернет,
  • обмениваться электронными налоговыми документами и регистрировать их в Едином реестре налоговых накладных,
  • использовать программу «1С:Предприятие» через Интернет из любой точки мира,
  • мгновенно связаться со специалистом технической поддержки,
  • посещать регулярные семинары по изменениям законодательства и отражениям его в программах 1С и многое другое.

 

Подробную информацию обо всех Сервисах «1С» можно узнать в разделе ИТС.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС Украина и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно узнать у наших менеджеров по телефону 044 495 45 37 или на линии консультации 044 360 41 19.

 

В комплект основных поставок «Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Украины»/»Бухгалтерия элеватора, мельницы и комбикормового завода для Украины» включается DVD-выпуск ИТС Украина, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Украина и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Украина Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость основных поставок этих комплектов. То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС Украина, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Украина Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

 

По окончании льготного периода сопровождение по платформе «1С:Предприятие», конфигурациям «Бухгалтерия для Украины»  и «Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Украины»/»Бухгалтерия элеватора, мельницы и комбикормового завода для Украины» осуществляется на платной основе. Для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС Украина и сервис 1С:ИТС Украина Отраслевой на платной основе.

 

Все программные продукты, отгружаемые после 01.01.2016 г. будут содержать в комплекте поставки активационный конверт «1С:ИТС Украина Отраслевой льготное сопровождение на 3 месяца» (конверт с серийным номером и пин-кодом).

Copyright © IT-Artel.